AI와의 공동 집필: 인간 중심 디자인 전략

본 기사는 AI와의 공동 집필 과정에서 작가의 자율성을 보장하는 인간 중심 디자인 전략에 대한 최신 연구 결과를 소개합니다. 다양한 분야의 작가 인터뷰와 HCI 논문 분석을 통해, AI 개입 수준에 대한 작가의 선호도와 글쓰기 과정의 특징을 고려한 실용적인 디자인 지침을 제시합니다.

ChatGPT와 같은 생성형 AI 도구가 일상적인 글쓰기에 필수적인 도구가 되면서, AI를 사용할 때 작가의 자율성과 소유권을 어떻게 유지할 것인가에 대한 중요한 질문이 제기되고 있습니다. 하지만 AI 지원이 글쓰기 과정의 다양한 측면에 어떻게 영향을 미치고, 이것이 작가의 자율성을 어떻게 형성하는지에 대한 체계적인 이해는 아직 부족한 실정입니다.

Mohi Reza 등 6명의 연구원은 이러한 간극을 해소하기 위해 PRISMA 접근 방식을 사용하여 109편의 HCI 논문에 대한 체계적인 검토를 수행했습니다. 이 연구를 통해 AI 글쓰기 지원을 위한 네 가지 주요 디자인 전략을 확인했습니다. 구체적으로 구조적 안내, 유도 탐색, 능동적 공동 집필, 비판적 피드백 등의 전략입니다. 이 전략들은 글쓰기의 네 가지 핵심 인지 과정인 계획, 번역, 검토, 모니터링에 걸쳐 매핑되었습니다.

연구팀은 이 분석을 다양한 분야의 작가 15명과의 인터뷰 결과와 결합했습니다. 그 결과, 작가들이 원하는 AI 개입 수준은 글쓰기 과정에 따라 다르다는 것을 밝혔습니다. 예를 들어, 학술 논문 작성과 같은 내용 중심의 작가들은 계획 단계에서 소유권을 중시하는 반면, 소설이나 시나리오 작성과 같은 형식 중심의 작가들은 번역 및 검토 단계에서 제어를 중요하게 생각했습니다. 작가의 선호도는 상황적 목표, 가치, 독창성 및 저작권에 대한 개념에 의해서도 형성되었습니다.

연구팀은 소유권이 중요한 시점, 작가들이 소유하고자 하는 것, AI 상호 작용이 자율성을 어떻게 형성하는지에 대한 분석을 통해 연구와 사용자의 요구 사이의 일치점과 격차를 제시합니다. 이 연구 결과는 AI와의 공동 집필을 위한 인간 중심의 글쓰기 도구 개발을 위한 실행 가능한 디자인 지침을 제공합니다. 즉, AI는 단순한 도구를 넘어, 작가의 창의성과 자율성을 증진시키는 협력자로서 발전할 수 있음을 시사합니다.

핵심: 본 연구는 AI 글쓰기 도구 개발에 있어 사용자 경험을 최우선으로 고려해야 함을 강조하며, 작가의 다양한 요구와 글쓰기 과정의 특징을 고려한 맞춤형 AI 지원 전략의 필요성을 제시합니다. 이는 단순히 기술적 발전뿐 아니라, 인간의 창의성과 지적 활동을 보다 풍부하게 하는 방향으로 AI 기술을 활용해야 함을 의미합니다.