이탈리아 텔레그램 생태계: 증오 표현과 독성의 그림자

이탈리아 텔레그램 생태계에 대한 최초의 대규모 연구는 허위정보, 극단주의, 증오표현의 심각성을 드러냈습니다. 이데올로기적 동질성, 독성의 정상화, 특정 집단을 표적으로 한 증오 표현, 국내 적대감 등이 주요 발견이며, 온라인 플랫폼의 규제 및 모니터링의 중요성을 강조합니다.

최근 이탈리아의 텔레그램 생태계에 대한 대규모 연구 결과가 발표되어 충격을 주고 있습니다. Lorenzo Alvisi, Serena Tardelli, Maurizio Tesconi 세 연구원이 2023년 13,151개 채널, 1억 8600만 건의 메시지를 분석한 결과, 텔레그램이 정치적 담론과 대안 미디어의 주요 공간으로 자리 잡았지만, 동시에 허위 정보, 극단주의, 독성이 만연하는 공간임을 보여주었습니다.

연구의 주요 발견:

• 이데올로기적 동질성: 특정 주제에 대한 채널들은 이데올로기적으로 유사한 사용자들이 모여있었습니다. 흥미롭게도 극좌와 극우의 담론이 특정 지정학적 이슈에서 공존하는 혼합 이데올로기 커뮤니티도 발견되었습니다.

• 독성의 정상화: 독성은 소수의 극단적인 채널에 국한되지 않고, 매우 독성이 강한 커뮤니티 내에서 일반화되어 있었습니다. 이는 온라인 공간에서의 독성이 얼마나 심각한 문제인지 보여주는 단적인 예입니다.

• 표적화된 증오: 이탈리아의 온라인 담론은 주제와 관계없이 흑인, 유대인, 동성애자를 주요 표적으로 삼고 있었습니다. 이는 온라인에서의 증오 표현이 특정 집단에 대한 차별과 혐오를 조장하는 심각한 문제임을 시사합니다.

• 국내 적대감: 이탈리아인들은 종종 다른 이탈리아인들을 공격하는 경향을 보였는데, 이는 오랜 역사적 분열에서 비롯된 지역 및 지역 간 문화 갈등을 반영하는 것으로 해석됩니다. 이는 온라인 공간에서의 사회적 분열이 얼마나 심각한지를 보여주는 사례입니다.

시사점:

이 연구는 이탈리아 텔레그램 생태계에 대한 최초의 대규모 매핑으로, 이데올로기적 상호 작용, 독성, 증오의 표적 등에 대한 통찰력을 제공합니다. 특히, 텔레그램과 같은 플랫폼에서의 규제 및 모니터링의 중요성을 강조하며, 온라인 독성 문제에 대한 심도있는 논의와 해결책 마련이 시급함을 알려줍니다. 이 연구는 단순히 이탈리아에 국한된 문제가 아닌, 전 세계적인 온라인 플랫폼에서 발생하는 유사한 문제들에 대한 경종을 울리는 사례가 될 것입니다. 앞으로 더욱 심도있는 연구와 함께 사회적 해결책 모색이 필요한 시점입니다.