교육의 미래: AI 피드백, 학생들의 신뢰를 얻을 수 있을까?


본 연구는 AI 생성 피드백, 인간 생성 피드백, 그리고 AI-인간 공동 생성 피드백에 대한 학생들의 신뢰도를 비교 분석하여, 고등교육에서 AI 기반 피드백 시스템 통합을 위한 증거 기반 지침을 제시합니다. AI 경험과 성별에 따른 차이를 분석하고, AI 피드백 시스템의 효과적인 설계 및 구현 방향을 제시합니다.

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인공지능(AI)이 교육계에 혁명을 일으키고 있습니다. 특히 생성형 AI의 등장은 교육 환경, 그중에서도 피드백 방식에 엄청난 변화를 가져왔습니다. 하지만, 과연 학생들은 AI가 제공하는 피드백을 얼마나 신뢰할까요? Audrey Zhang을 비롯한 연구진은 최근 진행한 연구를 통해 이 중요한 질문에 대한 답을 찾아 나섰습니다. 91명의 학부생을 대상으로 한 실험에서, 연구진은 AI 생성 피드백, 인간 생성 피드백, 그리고 AI와 인간이 공동으로 생성한 피드백에 대한 학생들의 신뢰도를 비교 분석했습니다.

흥미로운 결과가 도출되었습니다. 학생들은 AI 및 공동 생성 피드백을 인간 생성 피드백보다 유용성과 객관성 측면에서 더 선호했습니다. 특히, AI와 인간이 함께 만든 피드백은 높은 평가를 유지했습니다. 단, AI 피드백의 경우 피드백 제공자가 공개되었을 때 진정성에 대한 평가가 다소 낮아졌습니다. 이는 AI 피드백의 투명성과 신뢰도 향상을 위한 추가적인 연구가 필요함을 시사합니다.

또한, 연구진은 AI 경험이 학생들의 AI 피드백 식별 능력 및 전반적인 피드백 신뢰도 향상에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 발견했습니다. 반면, 일반적인 AI 경험은 AI 피드백의 유용성과 신뢰도에 대한 인식을 낮추는 경향을 보였습니다. 이는 AI 교육의 중요성을 다시 한번 강조하는 결과입니다.

흥미롭게도, 성별에 따른 차이도 발견되었습니다. 남성 학생들은 여성 및 비이성적 학생들에 비해 모든 유형의 피드백에 대한 평가가 낮았습니다. 이러한 성별 차이에 대한 추가 연구를 통해 교육 환경에서의 AI 활용 방식을 개선할 수 있는 중요한 단서를 얻을 수 있을 것입니다.

결론적으로, 이 연구는 고등교육에서 AI 기반 피드백 시스템을 통합하는 데 있어서 신뢰 구축 및 AI 리터러시 향상이 얼마나 중요한지를 보여줍니다. 연구 결과는 AI 피드백 시스템의 효과적인 설계 및 구현을 위한 증거 기반 지침을 제공하며, AI 시대의 교육 혁신을 위한 중요한 발걸음이 될 것입니다. 앞으로 더욱 심도있는 연구를 통해 AI 피드백 시스템의 장점을 극대화하고, 학생들의 신뢰를 굳건히 하는 방향으로 나아가야 할 것입니다.


*이 기사는 AI가 생성한 내용으로, 일부 정보가 실제와 다를 수 있습니다. 정확한 확인을 위해 추가적인 검증을 권장드립니다.

Reference

[arxiv] Evaluating Trust in AI, Human, and Co-produced Feedback Among Undergraduate Students

Published:  (Updated: )

Author: Audrey Zhang, Yifei Gao, Wannapon Suraworachet, Tanya Nazaretsky, Mutlu Cukurova

http://arxiv.org/abs/2504.10961v1